Aus WIGBIT
- Praxis umfassendes Qualitätsmanagement
Grundlagen und Erfahrungsberichte für die Einführung im Krankenhaus.
E. Pinter, E. Swart, K.D.Vitt; 1998, Pmi Verlagsgruppe
- Qualitätsmanagement und Gesundheitsförderung im Krankenhaus
Handbuch zur EFQM-Einführung,
Elimar Brandt (Hrsg.); 2001, Luchterhand
- Das bessere Krankenhaus
Total Quality planen, umsetzen, managen.
Rolf Hildebrand; 2001, Luchterhand
- Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen
Schubert/Zink (Hrsg.); 2001, Luchterhand
- Wegweiser Qualitätsmanagement im Krankenhaus
Gregor Viethen; 1998, Urban & Fischer
- Praktische Qualitätsarbeit in Krankenhäusern.
ISO 9001:2000 - Total Quality Management (TQM).
Peter Weiß, 2000, Springer Verlag Wien
- Benchmarking von Krankenhausleistungen in den USA und Großbritannien
Wilfried von Eiff; 2000, Bertelsmann Stiftung
- Ein Krankenhaus im Reformprozeß
Total Quality Management in der Praxis.
Volker Graf; 1998, Bibliomed; Mels
- Management in Gesundheitsorganisationen
Heimerl-Wagner, Köck C. (Hrsg.); 1996, Überreuter
- Qualitätsmanagement im Krankenhaus
Kaltenbach T.; 1991, Bibliomed
- Qualitätsmanagement von A bis Z
Erläuterungen moderner Begriffe des Qualitäts-Managements.
Kamiske G.F., Brauer J.-P.; 1995, Hanser
- Leitfaden zur Qualitätssicherung im Krankenhaus
Hinweise für die praktische Anwendung.
Österr. Bundesministerium für Arbeit, Gesundheit, Soziales; 1997, BMAGS
- Das Krankenhaus der Zukunft
Petra Gorschlüter; 1999, Kohlhammer
- Qualitätssicherung in Unfallkrankenhäusern und Rehabilitationszentren
Allgemeine Unfallversicherungsanstalt; 2001, AUVA 1200 Wien, Adalbert Stifter Straße 65
- Qualitätsmanagement und Projektmanagement
Franz-Peter Walder/ Gerold Patzak; 1997, Vieweg
- Firing on all cylinders
Jim Clemmer; 1992, Irwin
- Der neue Juran - Qualität von Anfang an
Joseph M. Juran; 1993; moderne industrie
- Der Memory JoggerTM
Michael Brassard & Diana Ritter; 1994, Goal/QPC
- Themenzentrierte Interaktion
Barbara Langmaack; 1994, Beltz
- Österreichisches Bundesministerium für Gesundheit
Kostenlos über die Website zu bestellende Broschüren aus der Reihe "Qualität im Krankenhaus" (Suche nach Erscheinungsjahr 2003):
- Aufnahme und Entlassungsmanagement
- Patientenorientierte Stationsorganisation
- Schnittstellenmanagement - medizinische Dienstleistungen
- OP-Organisation